“小妹妹，你的头皮问题很严重，我这里是挂牌营业，童叟无欺。”女人从柜台后面拿出一张价格表，指着上面“清洗剂”的名录，认真地说：“洗发水你不需要就算了，但是清洗剂是我从外面进的，这个价钱也是工商局核过。我给你洗了两次，每次用了十五支，这一支的单价是六百块，合起来总共就是一万八千块钱。再加上用高分子仪器给你检测头皮的费用一千九百九十八，人工费两百。你是新顾客，零头我给你优惠，还有剪发也不收钱，你总共给我两万块钱就行。”
梁欣丽的眼睛顿时瞪了起来：“你说什么？两万？什么清洗剂，我根本就没说要用，你怎么乱七八糟的全都给我加进来？”
中年女子和善地笑道：“就是装在盆里的那种，你当时没说不用啊！怎么现在都洗完了，你不承认了？”
梁欣丽怒火一下子升了上来：“你那时候连问都没问过我，现在拿着单子，你什么意思？你……你这明明是故意欺诈。”
女人脸上的笑意瞬间消失，话语也变得冷硬起来：“小妹妹，饭可以乱吃，这话可不能乱讲。我什么时候骗你了？我们这里可是明码标价，透明消费。不信你可以出去问问，我这里有的是回头客，要不是我的产品好，谁会来？”
梁欣丽把擦头发的毛巾放下，三步并作两步下了楼梯，她边走边说：“行！我不跟你吵。二十块钱剪个头发，闹了半天收我两万块，你这生意做得可以啊！”
中年女子以为梁欣丽要跑，后面紧赶着追上来，到了下面大厅，吆喝着叫上所有人拦住梁欣丽。见势不妙，梁欣丽连忙拿出电话报警，那女人一看她三言两语打完电话，而且店铺对面就有一个治安岗亭，就没敢对她动手，只是店里所有人围着梁欣丽不让走，就这样僵持着，直到警察和谢浩然等人前后赶来。
警察在场，那些人不敢乱来。两边分开做笔录，只是那女人态度很嚣张，不断对着梁欣丽冷嘲热讽，说什么“没钱就别来我店里做头发”之类的话。
一名警察拿着现场笔录走到梁欣丽面前，递给她签字，认真地说：“这个事情不在我们的管辖范围内。小梁，这样吧，你最好是打电话报市场监督部门，我们可以配合你把问题反映过去。说到底，今天这个事情没人动手，口头上的纠纷我们只能劝说解决，希望你能理解。”
谢浩然点点头，他转过身问梁欣丽：“你是打算把这件事报给市场监督？还是让我来解决？”
梁欣丽觉得很是郁闷，她抱着双手，然后松开，倔强地发出声音：“每次遇到事情都是你来解决，今天你刚回来就遇到这种事……这次我来，两万块钱，我一分也不会给她！”
打通电话，市场监督部门那边在电话里回复说“问题已经记录，请耐心等待处理。”
这是他们的一贯处理方式，倒也不是推托，而是规定的处理程序就这样。记录以后会派人进行调查，两边确认后才能进入到最终处理环节。整个过程大概需要一个星期，或者五个工作日。
警察走了。
饭还是要吃的，也不可能就这样一直呆在店里等候工商部门介入处理。美容美发店的那女人不愿意就这样放过梁欣丽，她叫上店里的其他员工围过来，叫嚣着：“我管你上哪儿告去，总之今天你要是不给钱，就别想着走！”
谢浩然抬手拦住已到暴怒边缘，随时可能爆发的梁欣丽，转过身，冷冷地问那女人：“两万块是吗？”
中年女人不由得笑了，她上上下下打量着谢浩然，对着梁欣丽发出嘲笑：“小妹妹，看不出来啊！你还挺有眼光，知道找个有钱的男人帮你。啧啧啧啧……姐姐我就没这么好的福气，要是年轻个十来岁，我还真不会把这么好的男人留给你，得截下来我自己用。哈哈哈哈……”
谢浩然没理她，继续道：“她只是个学生，两万……你觉得她有这么多钱吗？”
警察不在场，老板娘说话也就肆无忌惮：“没钱就想办法啊！这店里是明码标价，两万块还是打过折扣的价。现在的女学生都有钱，就算没钱办法也多。躺下来，双腿一叉，想要多少钱都有。再说了，就算不愿意做那种事情，手机上随便贷点儿款子分分钟就能下来。两万块不算多，算是少的了。”
梁欣丽张口冲着她发出怒吼：“你再说一遍试试？你怎么能说这种话？”
贺明明与明真连忙把她拉到旁边，低声劝着。
谢浩然注视着满面嚣张的中年女人，再看看四周围上来的店里员工：“你这是把人往死里逼啊！”
中年女人抱着双手冷笑道：“你要是觉得不满意，继续报警啊！你看警察管不管？”
谢浩然脸上一片平静，丝毫看不出动怒的迹象：“我最后问一次————你确定我女朋友在你店里消费的这些项目，真的值两万块？”
他的眼睛一片清澈，如黑色深潭。
中年女人根本不明白这句话的含义：“没错，就是两万。”
谢浩然点点头，随手从衣袋里拿出一张银行卡，递过去：“我刷卡支付。记好你今天所说的每一个字，千万不要忘了。”
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